Cada Plan o estudio de evaluación se diseña ajustándose a las necesidades específicas de la organización y a los motivos por los que se realiza el Plan de Mejora.

Habitualmente requiere un análisis en profundidad de la situación de partida y sus antecedentes, que finalizan con la propuesta de un plan de actuación y las correspondientes recomendaciones para su aplicación, teniendo en cuenta líneas estratégicas del centro y sus objetivos de gestión.

Con frecuencia se trata planes no replicables; es decir son proyectos que requieren un diseño específicamente adaptado a las necesidades de la organización y al momento y situación que ha generado la disfunción.  Por ello se enfatiza especialmente en aspectos de confidencialidad, consenso y relaciones entre los implicados.

a) Estudios de evaluación diseñados específicamente para un área de estudio determinada y elaboración de criterios y indicadores adhoc. Dichos estudios se acompañan de recomendaciones y propuestas para la mejora de la calidad.

b) Estudios de evaluación externa con instrumentos (indicadores) consensuados con los actores implicados (administración, profesionales y/o usuarios). El estándar o nivel aceptable para cada criterio se acuerda entre los implicados, difundiendose estos previamente a todo el ámbito antes de su evaluación. Los resultados de la evaluación se discuten entre los responsables y se diseña un plan de mejora consensuado.